平日里步履輕盈的護(hù)士們,如今身穿負(fù)重背心、關(guān)節(jié)約束帶,戴著視覺(jué)模糊眼鏡和聽(tīng)力衰減耳塞,在走廊里扶著拐杖蹣跚前行——這不是影視拍攝現(xiàn)場(chǎng),而是我院一場(chǎng)別開(kāi)生面的“老年模擬體驗(yàn)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
為深化老年護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,提升護(hù)理人員對(duì)老年患者需求的共情能力,近日,我院老年與康復(fù)護(hù)理專科護(hù)士與老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士聯(lián)合開(kāi)展一場(chǎng)獨(dú)特的“高齡模擬體驗(yàn)活動(dòng)”。活動(dòng)通過(guò)角色互換、沉浸式體驗(yàn),讓醫(yī)護(hù)人員真切感受老年群體生活困境,為優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)、預(yù)防老年人跌倒等風(fēng)險(xiǎn)提供新思路。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),護(hù)士們換上了特制的體驗(yàn)裝備——包括負(fù)重背心、關(guān)節(jié)約束帶、視覺(jué)模糊眼鏡、聽(tīng)力衰減耳塞等。這套“老人體驗(yàn)服”精準(zhǔn)模擬了老年人常見(jiàn)的視物模糊、聽(tīng)力下降、關(guān)節(jié)僵硬、彎腰駝背等生理狀態(tài)。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)和專科護(hù)士的陪伴下,體驗(yàn)者們開(kāi)始了難忘的“蹣跚之旅”。
扶著拐杖行走時(shí),她們發(fā)現(xiàn)平時(shí)幾步就能通過(guò)的走廊,如今卻變得異常漫長(zhǎng),每一步都需小心翼翼,生怕失去平衡;上下樓梯更是一次巨大的挑戰(zhàn),需要緊緊抓住扶手,費(fèi)力地抬起“沉重”的雙腿,真正體會(huì)到什么是“舉步維艱”。
“老人,真的太不容易了!”一位參與體驗(yàn)的護(hù)士感慨道,“或許視覺(jué)衰退、聽(tīng)覺(jué)衰退、行動(dòng)遲緩、身形佝僂……這些老年生活狀態(tài)聽(tīng)來(lái)似乎尋常。然而當(dāng)我們自己切身體會(huì)到連完成正常行走、上下樓梯、穿衣、系鞋帶等日常小事都艱難時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)變老會(huì)給生活帶來(lái)這么多不便?!?/span>
老齡化社會(huì)對(duì)醫(yī)療護(hù)理提出更高要求,而“共情”是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的起點(diǎn)。本次體驗(yàn)活動(dòng)不僅讓醫(yī)護(hù)人員切身感受到高齡患者就醫(yī)過(guò)程中的種種不易,更在醫(yī)患之間架起了一座理解的橋梁。
未來(lái),醫(yī)院將把這份感同身受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),構(gòu)建涵蓋就醫(yī)環(huán)境、診療流程及人文關(guān)懷的全方位適老服務(wù)體系,真正踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念,讓高齡患者享受到更有溫度、更具人文關(guān)懷的醫(yī)療服務(wù)。
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