我們夫婦倆是來自閩東寧德一個小縣城的退休老人,說起求醫(yī)經歷,還得從2年前開始,當時我從一個無病無災的健康老人突然間罹患上結腸腫瘤,倉促間在當?shù)蒯t(yī)院接受了手術治療,本以為可以就此平安無事,安享晚年。沒想到,手術后不到半年,接受腸鏡復查時,又發(fā)現(xiàn)腸道中生長了多個大息肉,不排除有癌變的可能,當?shù)蒯t(yī)院建議到省城的醫(yī)院治療,我們夫婦的心又揪了起來。這時,一個病友介紹說省級機關醫(yī)院消化科的陳崧副主任醫(yī)師在這方面有豐富的經驗,并提供了聯(lián)系手機號碼。我們懷著忐忑不安的心情撥通了電話,深怕素未謀面的陳主任不愿接待我們,讓我們欣慰的是,電話中的陳主任耐心聽取了我的病史,一口答應馬上為我安排來榕住院檢查治療。幾天后,當我們夫婦出現(xiàn)在陳主任面前時,一眼就覺得陳主任十分和藹親切,連說話都慢條斯理的,讓我們在陌生的環(huán)境里一下放松了許多。
在接下來的幾天里,陳主任積極幫我安排動態(tài)心電圖、心臟彩超等檢查,還專門請麻醉科主任前來評估是否耐受麻醉腸鏡,做了很細致的腸鏡治療前準備。當我在麻藥作用消退后毫無不適的清醒過來后,陳主任親切地告訴我,腸鏡下息肉切除十分成功,但還需要靜養(yǎng)及等待病理化驗結果,不幾天,病理報告結果讓我的心更加寬慰了許多,我們懷著愉快的心情回家了。在家期間,我還通過電話咨詢了陳主任多次,每次他都不厭其煩,耐心解答。
半年后,當我按照陳主任的吩咐,再次住進機關醫(yī)院復查時,我已十分熟悉這里的環(huán)境,對于醫(yī)生護士們的精心診療護理及親切的招呼感到由衷的謝意,也深深體會到醫(yī)療工作的辛苦。復查結果顯示我的身體狀態(tài)還是不錯的,腸鏡檢查也提示發(fā)現(xiàn)的息肉體積都較小,不構成威脅。我再次高高興興地回家了。接下來的日子,我的身體沒有什么不適,也逐漸停止了服藥。但是,上個月,新的情況又發(fā)生了。我的老伴時感胸口發(fā)悶、針刺感,他的脾氣又比較倔,平時不愛上醫(yī)院檢查、服藥。我懷著試試看的心情,再次撥通了陳主任的電話,想問問主任能否幫忙看看老伴的毛病,陳主任一口應允。這時,因職務變遷,陳主任已調到七區(qū)擔任科主任,當我們老兩口再次出現(xiàn)在機關醫(yī)院時,陳主任已在病區(qū)七樓為我們安排了寬敞舒適的雙人間病房,讓我們仿佛有家的感覺,住院期間,我們也聽說了貴院正在進行“5S”等規(guī)范化管理,以提高患者就醫(yī)體驗,新認識的護士姑娘們也很親切,開口稱呼都是“爺爺、奶奶”的,聽了十分舒服。陳主任重點安排了我老伴的全面檢查,還告訴我說,血管彩超檢查已提示發(fā)生斑塊,考慮我老伴年齡大、平時血壓高有不規(guī)則服用降壓藥等情況,發(fā)生冠心病的危險極大,建議按照心血管指南規(guī)范化治療,并行冠脈血管的螺旋CTA檢查明確診斷,雖然進行血管CT檢查存在一定風險,但經過這么長時間的接觸,我們對陳主任十分信任,欣然接受了檢查。果然,老伴的病情得到了證實。經過一段時間的精心治療,老伴的病情得以緩解,血壓控制也比以前穩(wěn)定。
在病情好轉,離院返家之際,我們夫婦倆覺得這1年多來在貴院的求醫(yī)經歷,有許多感想一時難以一一表述,就此通過對求醫(yī)過程的描述,表達對以陳崧主任為首的七區(qū)醫(yī)生護士們的敬意,謝謝!
退休老人:張麗英(口述)
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