微笑是最能說(shuō)服人的武器,這是心理學(xué)家的看法,而我覺(jué)得,微笑是一把神奇的鑰匙。
人們常說(shuō):面由心生,看一個(gè)人的面相和肢體語(yǔ)言可以大致了解一個(gè)人的內(nèi)心世界。擁有真正微笑的人,對(duì)身邊所有的人都充滿(mǎn)愛(ài)與關(guān)懷,這是作為醫(yī)務(wù)人員最應(yīng)該有的情懷,因?yàn)檫@些對(duì)患者來(lái)說(shuō)具有強(qiáng)大的感召力,可以喚起戰(zhàn)勝病魔,堅(jiān)守生命的力量。你的一個(gè)微笑,很可能使他改變了對(duì)人生的態(tài)度;你的一個(gè)微笑,很可能將一條生命從死亡的邊緣拉回,使他們有了追求生的渴望,看到了生的希望。
記得實(shí)習(xí)時(shí)的一位老師,給我講了這樣一件事,說(shuō)她在工作中曾經(jīng)用微笑使一個(gè)患者順利地配合醫(yī)生做完了手術(shù)和術(shù)后治療,獲得了新的生命。這位患者得知罹患癌癥,整天垂頭喪氣,不想吃飯,不想見(jiàn)親人朋友,更不愿和醫(yī)生談及他的病情和治療。當(dāng)時(shí)那位老師是他的責(zé)任護(hù)士,剛開(kāi)始給他做護(hù)理治療時(shí),他不但不配合,而且還罵人。但老師沒(méi)有生氣,還總是面帶微笑耐心的解釋和勸說(shuō),慢慢地這位患者被感動(dòng)了,不但主動(dòng)詢(xún)問(wèn)有關(guān)他的病情及治療方案,積極配合醫(yī)生、護(hù)士的治療。
微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果;它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠;它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下了永恒的記憶。表情是瞬間的相貌,相貌是凝固的表情。面帶微笑三冬暖,良言一句四月天。護(hù)士姐妹們,請(qǐng)不要吝嗇,微笑著對(duì)待工作,對(duì)待患者,讓那真心的微笑,永恒成燦爛的陽(yáng)光,照亮患者那憂(yōu)愁的心田。(內(nèi)科二區(qū):陳曉穎)
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