導語
為推動福建省健康教育和健康科學普及工作,廣泛傳播健康知識,引導樹立健康觀念,養(yǎng)成良好健康行為,提高全民健康水平,努力實現(xiàn)健康中國夢。2014年7-9月福建省疾病預防控制中心、福建省健康教育促進中心、福建省醫(yī)學會科學普及分會聯(lián)合開展“福建省首屆健康科普創(chuàng)作大賽”。在371篇參賽作品中,經過專家與讀者的盲評,我院副院長黃守勤撰寫的《“第五個饅頭”之惑---科學就醫(yī)漫談》榮獲創(chuàng)建大賽一等獎,院辦陳宇娟的《您了解子宮肌瘤么?》榮獲三等獎。現(xiàn)將參賽作品在本期報紙上予以選登,以饗廣大讀者。
從前有……
“有一個國王!”大家或許會習慣性接下去說。
不對,大家錯了,從前有一個饅頭。
這個饅頭并不是什么神奇的食物,就是日常家里的那種普通饅頭,百姓餐桌上的主食。
我也不知道是怎么回事,總之有一天,一個餓極的孩子面對一大盤子的饅頭,一口氣連吃四個,還覺得很餓,當他吃下第五個饅頭,摸了摸鼓鼓的肚皮,打著飽嗝說:
“前面四個饅頭都沒用,早知道就吃這個饅頭好了,這個饅頭最管用”。
于是,“第五個饅頭”成了世上最著名饅頭,在各種場合被人屢屢提起,其中也包括看病就醫(yī)的過程。
有人納悶,看病就醫(yī)怎么就和“第五個饅頭”扯上關系?然而,只要認真觀察,那些輾轉求醫(yī)的病人中,又有多少人時常自覺不自覺得陷入“第五個饅頭”的誤區(qū);而那些接診的醫(yī)生,又有多少在不知不覺中成為病人的“第五個饅頭”!
(一)
“第五個饅頭”的故事所揭示的道理其實很簡單,沒有前面那四個饅頭墊底,第五個饅頭怎么可能使人吃飽?任何事物,總有發(fā)生、發(fā)展、終止的過程。病來如山倒,病去如抽絲,疾病診治的過程亦是如此。一般來說,疾病發(fā)展是動態(tài)變化的,包括了諸如發(fā)作性病程、周期性病程、間歇性病程及進行性病程等。有些病程并不因為醫(yī)療的干預而改變,或者說以人類當下的醫(yī)療水平,還無法阻止疾病的進程,在某些情況只能通過藥物、手術、康復等手段,減緩病程、緩解癥狀、減輕痛苦。
曾有一對警察夫婦,丈夫是刑偵警察,常年在外辦案,妻子是戶籍警,兩人結婚三年,未采取任何避孕措施,卻懷不上孩子,雙方家長著急得很,兩人也被“安排”在各大醫(yī)院檢查,查來查去也沒有啥大問題。后來慕名找到一位老專家。老專家沒再安排檢查,只讓其服中藥三個月,夫婦竟然懷孕成功。他們對老專家佩服得五體投地,奉為神醫(yī),更對之前看過的醫(yī)生嗤之以鼻。
其實,大家應該看得明白,老專家不過是“第五個饅頭”。丈夫頻繁出差,因為工作壓力大,每次任務結束都喝酒慶功解壓,而妻子對優(yōu)生又很講究,常常錯過了排卵期。有時女方排卵時,男方卻在外出差。而那位老專家接診后,詳細查看了之前的檢查,男女雙方都沒有結構、功能的病變,只要進行生活方式調理即可。因為名老專家的權威所在,男方依從性好,認真服藥三個月,不再喝酒,警隊領導也知道其在服藥,予以照顧,期間不再安排新任務,如此就成功懷孕。
這似乎應驗了那句話——“最后的醫(yī)生是最好的醫(yī)生?!弊詈鬄榛颊咴\治的那位醫(yī)生,因為有了之前醫(yī)生的努力,患者病情已經開始好轉,他只要稍加治療,便可獲得很好的療效。或者,之前的醫(yī)生已經做了很多檢查,還未明確診斷時,后來的醫(yī)生基于前者的陰性(即正常的)檢查結果,只要稍加推斷便可做出正確診斷。就醫(yī)看診的過程中,患者往往對首診醫(yī)生未建立互信機制,加之醫(yī)師未施以有效溝通,患者易輾轉于醫(yī)生之間、醫(yī)院之間,也易因周邊人的建議不斷變更求醫(yī)路線。每到一家新的醫(yī)院、看新的醫(yī)生,醫(yī)生們都要重新認識患者、收集病史,在等待“第五個饅頭”到來時,無謂浪費了大量的精力與時間。
(二)
當前,醫(yī)療糾紛頻發(fā),醫(yī)患互信機制十分脆弱,加之患者醫(yī)學知識相對缺乏,在“輾轉求醫(yī)”路上,不知有多少醫(yī)生被當作“第五個饅頭”,又有多少醫(yī)生莫名其妙被列入了“第四個饅頭”——
很多患者在別的醫(yī)院或者別的醫(yī)生哪里看了,覺得效果不好,又找另一個醫(yī)生,有時就是患者因為不相信其他醫(yī)生而根本沒有用藥或少用藥了。此時,醫(yī)生只要耐心地向患者說明情況,讓患者按照醫(yī)囑用藥,就會收到很好的效果。許多患者都會這樣稱贊醫(yī)生:“××主任,你醫(yī)術太好了,我看了那么久都沒看不好,你不用開藥就把我治好了。”
當然,接診醫(yī)生也不要沾“第五個饅頭”的小便宜,而應把道理講給患者聽,告訴患者:“先前那位醫(yī)生的診斷和治療方案都是正確的,你只是信任我,我的話聽進去了,其實都是按照之前的醫(yī)囑,堅持用了之前醫(yī)生開的藥,就好起來的?!焙螞r,許多疾病是可以“自愈”的,單純的病毒感染也無需使用抗生素,醫(yī)師的工作僅在于對病情做出科學、準確的判斷,依病癥進行指導或處理。
患者頻繁更換醫(yī)院、醫(yī)生,頻頻發(fā)生“第五個饅頭”現(xiàn)象,既反映患者對疾病發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的誤解,也反映醫(yī)生在指導患者就醫(yī)、增強患者依從性上做得不夠。2008年1月,衛(wèi)生部發(fā)布的《中國公民健康素養(yǎng)——基本知識與技能(試行)》,第40條“生病后要及時就診,配合醫(yī)生治療,按照醫(yī)囑用藥”,其核心強調的就是依從性問題。2014年,圍繞“科學就醫(yī)”的主題,衛(wèi)計委等部門聯(lián)合發(fā)布了科學就醫(yī)健康教育十大核心信息,第5條“就醫(yī)時需攜帶有效身份證件、既往病歷及各項檢查資料,如實陳述病情,嚴格遵從醫(yī)囑?!钡?0條“醫(yī)學所能解決的健康問題是有限的,公眾應正確理解醫(yī)學的局限性,理性對待診療結果。”這兩條核心信息傳達的還是增進醫(yī)患互信、增強依從性。
(三)
依從性,習慣稱之病人“合作”,要求患者按醫(yī)生規(guī)定進行治療,做出與醫(yī)囑相一致的行為。即使是最好的治療計劃,病人不依從也會失敗。
增強依從性需要醫(yī)、患雙方從“知、信、行”上下功夫,需要醫(yī)、患雙方多做換位思考。
從醫(yī)方來說,對于明確無誤的診斷與治療方案,一般只需說服當事人采取行動。而當診治有疑義或不確定時,由于可能有異議意見的存在,選擇時需要更多的說服,而且要說服通常與患者相關聯(lián)的更多當事人。在“知”階段,最重要的話語品質是“清楚明晰”,醫(yī)者必須把所收集到的信息,如檢查結果、病史體征等準確無誤地向患者傳達、解釋;而在“信”階段,醫(yī)者話語最突出的文體特征是“辯析有力”,醫(yī)者既訴諸理解,使患方對相關判斷深信不疑,又要激發(fā)情感,使之有采取行動的沖動,以獲得“行”的效果。
對于患者來說,生病后要及時就診,早診斷、早治療,避免延誤治療的最佳時機,這樣既可以減少疾病危害,還可以節(jié)約看病的花費?;颊邞摳淖円幌驴床》绞剑鹬蒯t(yī)生的專業(yè)地位,相信醫(yī)生的責任心,不要“反客為主”,甚至百般挑剔。以下是理性就醫(yī)的幾點建議:
1.就診前抽空做做“功課”,少跑冤枉路。通過網絡、宣傳欄、咨詢電話、親友推薦以及當?shù)匦l(wèi)生局的官方網站等多種方式了解擬就診的醫(yī)院、醫(yī)生。在選擇醫(yī)院和醫(yī)生時,要避免“貪大求洋”,盲目崇拜大醫(yī)院大專家。
2.平時做好健康檔案的收集、歸類工作,就診時將相關、近期的病歷、檢查報告或X光、磁共振、CT的片子帶上,讓醫(yī)生在較短的時間了解您的病情,更不要隱瞞病情、“考”醫(yī)生。
3.就診時,病人應把自己的癥狀和感受詳細告知醫(yī)生,不要做似是而非的“自我診斷”,比如胸痛就說胸痛,不要說“心絞痛”;有發(fā)燒、肌肉酸疼、鼻塞就詳細描述癥狀,而不要說“感冒了,開點藥吃吃”。因為胸痛的原因可能有幾十種之多,發(fā)燒也可能是其他疾病的早期表現(xiàn)。
4.在疾病治療、康復的過程中,必須嚴格按照醫(yī)生的治療方案,積極配合醫(yī)生治療。要遵從醫(yī)囑按時按量用藥,按照醫(yī)生的要求調配飲食、確定活動量、改善自己的行為。
5.特別提醒的是,不要病急亂求醫(yī),使用幾個方案同時治療,更不能憑一知半解、道聽途說自行買藥治療。
6.信任正規(guī)的專業(yè)的醫(yī)生。疑慮重重的戒備心理,對合理的檢查和用藥指手畫腳,也是可能傷害醫(yī)患關系的。
……
“第五個饅頭”的故事與“壓垮駱駝的最后一根稻草”有同樣的道理,如果沒有前期細致的工作,如果沒有前面四個饅頭的積累,第五個饅頭怎么可能填飽肚子?如果沒有前面諸多的力量作用,那根稻草有那么大的力量嗎?
我想不會有人傻到認為只要吃第五個饅頭就會飽吧?套用《木偶奇偶記》的開場白,作為本文的開頭,講述“第五個饅頭”的故事,無非是提醒我們,求醫(yī)路上沒有奇遇,只有科學、理性!患者對醫(yī)生多一些信任,醫(yī)患雙方就不必象有的挖井人那樣,每每就因放棄最后幾鋤頭,而永遠挖不到水。
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